Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja:

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu SmartHome CAD — serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://smarthomecad.com oraz aplikacji dostępnej pod adresem https://app.smarthomecad.com (dalej: „Serwis”).

Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zapoznaj się z Regulaminem. Korzystanie z Serwisu — w tym założenie Konta lub korzystanie z trybu demo — oznacza akceptację Regulaminu w całości.

1. Postanowienia ogólne

Operatorem Serwisu jest [pełna nazwa firmy / full company name] z siedzibą pod adresem [adres siedziby / registered address], NIP: [NIP / tax ID], KRS: [KRS] (dalej: „Operator”).

Kontakt z Operatorem: e-mail [email protected].

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. Definicje

  • Serwis — strona internetowa, aplikacja oraz usługi świadczone przez Operatora pod wskazanymi adresami.
  • Aplikacja — działająca w przeglądarce oraz jako aplikacja desktopowa część Serwisu służąca do projektowania instalacji.
  • Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
  • Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie.
  • Treści — wszelkie dane, teksty, obrazy, dokumenty, wyniki obliczeń i inne materiały udostępniane w Serwisie.
  • Baza danych — zbiór produktów, parametrów, modeli, układów połączeń i powiązanych informacji udostępniany w Serwisie.

3. Zakres usługi

Serwis umożliwia projektowanie instalacji elektrycznych: rozmieszczanie elementów na planie, tworzenie obwodów, składanie rozdzielnic, generowanie dokumentacji oraz kosztorysów, a także eksport zamówień do współpracujących hurtowni.

W okresie rozwoju Serwis udostępniany jest bezpłatnie. Operator może wprowadzić odpłatne wersje, informując o tym z odpowiednim wyprzedzeniem. Operator dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, lecz nie gwarantuje jego nieprzerwanego i bezbłędnego działania.

4. Konto Użytkownika

Założenie Konta wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych oraz zabezpieczenia danych dostępowych.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podejmowane za pośrednictwem jego Konta. O wszelkim nieuprawnionym dostępie należy niezwłocznie poinformować Operatora.

5. Zasady korzystania

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw Operatora i osób trzecich.

Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu, obciążać jego infrastrukturę lub naruszać jego bezpieczeństwo.

6. Zakazane działania

Zabronione jest — bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora — jakiekolwiek automatyczne pozyskiwanie danych z Serwisu, w szczególności:

  • pobieranie, zbieranie, indeksowanie lub kopiowanie Treści i Bazy danych za pomocą scraperów, robotów, crawlerów, botów, przeglądarek headless lub innych narzędzi automatycznych;
  • omijanie limitów, uwierzytelniania, zabezpieczeń technicznych lub ograniczeń dostępu;
  • tworzenie i udostępnianie własnej bazy danych, produktu lub usługi na podstawie danych z Serwisu;
  • wykorzystywanie danych z Serwisu do trenowania modeli uczenia maszynowego;
  • odpłatne lub nieodpłatne dalsze udostępnianie, odsprzedaż, sublicencjonowanie lub rozpowszechnianie Treści;
  • dekompilacja, inżynieria wsteczna lub próby uzyskania kodu źródłowego.

7. Własność intelektualna i prawa do bazy danych

Serwis, jego kod źródłowy, wygląd i znaki towarowe, a także Baza danych, opracowane układy połączeń, obrazy produktów oraz generowana dokumentacja stanowią własność Operatora lub są wykorzystywane przez Operatora na podstawie odrębnych uprawnień i podlegają ochronie prawnej.

Baza danych Serwisu podlega ochronie jako baza danych w rozumieniu ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych oraz dyrektywy 96/9/WE — zarówno jako opracowanie (prawo autorskie), jak i na podstawie prawa sui generis producenta bazy danych.

Zabronione jest pobieranie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie oraz wtórne wykorzystanie istotnej części Bazy danych, w tym jej wielokrotne i systematyczne pobieranie w częściach, bez zgody Operatora.

Dane producentów udostępniane są w zakresie wynikającym z warunków ich udostępniania i pozostają własnością tych producentów.

8. Znaczniki pochodzenia danych

Operator stosuje techniczne znaczniki pochodzenia (watermarking) w Treściach i Bazie danych — widoczne i ukryte — których celem jest umożliwienie identyfikacji źródła danych oraz wykrycie ich nieuprawnionego wykorzystania.

Zabronione jest usuwanie, modyfikowanie, ukrywanie, tłumienie lub obchodzenie tych znaczników, a także podejmowanie działań mających na celu uniemożliwienie ich wykrycia.

Dane pochodzące z Serwisu mogą zostać zidentyfikowane na podstawie powyższych znaczników. Występowanie znaczników Operatora w danych lub bazach osób trzecich stanowi dowód, że dane te pochodzą z Serwisu i zostały pozyskane z naruszeniem Regulaminu.

9. Odpowiedzialność

Serwis udostępniany jest w stanie „takim, jakim jest”. W okresie rozwoju Operator nie gwarantuje przydatności Serwisu do konkretnego celu ani poprawności generowanych dokumentów.

Użytkownik odpowiada za weryfikację projektów, dokumentacji i kosztorysów oraz za zgodność instalacji z przepisami. Operator nie odpowiada za decyzje podjęte na podstawie wyników działania Serwisu.

Operator nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn od niego niezależnych.

10. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt.

Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

11. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz właściwymi przepisami prawa krajowego.

Wnioski i żądania dotyczące ochrony danych osobowych (RODO) — w tym żądania dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu — należy przesyłać na adres [email protected].

Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

12. Zmiany Regulaminu

Operator może zmienić Regulamin, w szczególności w związku z rozwojem Serwisu lub zmianą przepisów, informując Użytkowników o zmianach. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

13. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby Operatora, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.

14. Postanowienia końcowe

Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.